И что с этим делать: конфликты

Конфликт есть столкновение разных желаний. В основе конфликтной ситуации, как правило, лежат объективные противоречия, но иногда бывает достаточно какой-либо мелочи. Мы разные и смотрим на вещи субъективно, порой не понимая друг друга. Когда чужое мнение звучит в наш адрес, мы начинаем протестовать. Следовательно, конфликт — это нарушенные личностные границы, когда мы понимаем: то, как что-то происходит в отношении нас, — нам не подходит. Почему конфликты могут пугать, когда противостояние необходимо и как конфликтовать, не разрушаясь, психолог Альсина Газизова исследовала вместе с кризисным психологом, руководителем службы экстренной психологической помощи «Телефона доверия» Лейсан Хисамутдиновой в рамках проекта «И что с этим делать».