Дмитрий Савелов, Change.org: «Заметил, что в Татарстане целая волна петиций вокруг детских садов»

Петиция против социального взрыва

Казанцев трудно назвать активными пользователями платформ для создания петиций. Самый популярный ресурс change.org по запросу «Казань» выдает 109 результатов, по запросу «Татарстан» — 172, причем многие из них дублируются или город и республика упоминаются в них авторами петиций исключительно для того, чтобы увеличить охват.

Change.org — американский ресурс, есть такой же российский — roi.ru, там инициатив в десятки раз меньше — если точнее, то ровно десять. Еще один ресурс democrator.ru — им казанцы также пользуются не особенно активно. Петиция — способ выразить свое мнение, если другие способы быть услышанным недоступны. В каком-то смысле практика написания петиций, по мнению доцента кафедры психологии КФУ Павла Афанасьева, может предотвратить социальный взрыв в обществе.

— Происходят события, принимаются законы, я никак не участвую в принятии этих решений, но мнение у меня может быть, и написание петиции — это одна из форм проявления гражданской позиции. С точки зрения социальной психологии важно, чтобы у человека была возможность альтернативных высказываний, и это можно делать в легитимной форме с помощью петиции. Потому что лишить человека голоса — это спровоцировать его на активные возмущения, и лучше выяснять отношения на уровне слов, чем действий, — говорит Павел Афанасьев.

89 тысяч за слабовидящих

Самую большую поддержку неожиданно набрала петиция против закрытия реабилитационного центра для слабовидящих в Казани — 89 тысяч подписей. Проект постановления «О ликвидации государственного бюджетного учреждения «Республиканский центр социальной реабилитации слепых и слабовидящих» действительно разрабатывали в Минсоцзащиты Татарстана. После волны возмущений чиновники отказались от ликвидации, так что можно сказать, что петиция помогла.

На втором месте — кампания против засыпки Казанки и Волги — более 53 тысяч голосов. На третьем — 34 тысячи участников поддержали петицию за снижение платы в детских садах. В частности, за отмену чисто татарстанского изобретения — абонентской платы.

16 тысяч голосов собрала петиция зоозащитников с требованием закрыть «фабрику смерти» — зверосовхоз в Бирюлях.

«Время, вперед» и Казань-200

Практически любое событие находит отклик в виртуальной книге жалоб. В едином порыве слились казанцы, требуя изобразить на 200-рублевой купюре Казань — сразу четыре обращения от разных людей и более тысячи подписей.

Три пользователя и более двух тысяч подписавшихся в сумме требуют перевести время в Татарстане на час вперед.

2 700 человек поддержали петицию с требованием отменить в Татарстане ЕГЭ для учителей.

700 подписей набрала петиция с требованием убрать «чудовищ» скульптора Даши Намдакова у центра семьи «Казан».

Некоторые петиции вроде бы затрагивают больные темы, но набирают мало голосов. Всего 125 человек присоединились к просьбе пересмотреть меню в детских садах и сократить количество капусты в нем. 22 человека поддержали обращение студентов к мэрии Казани ввести для них студенческий проездной. И совсем не нашло поддержки обращение жителя Казани Василя Баяринова проверить законность массовой установки знаков «40» на дорогах Казани — всего пять человек «за».

Странные петиции

Есть петиции, которые выглядят довольно странно, потому что проблему, которую в них поднимают, можно решить, не прибегая к жалобе в интернете, а обратившись напрямую к «обидчику». Например, 345 человек подписались за то, чтобы вернуть бальзаму «Бугульма» прежний дизайн упаковки. Родители юных хоккеистов недовольны итогами первенства «Золотая шайба» и требуют аннулировать результаты соревнований. Зрители театра имени Камала просят вернуть в репертуар спектакль «Үлеп яратты», уфимские татары — татарский язык в вещание телеканала «Татарстан-24», а астраханские — прямой поезд «Астрахань — Казань».

Некоторые петиции созданы ради «прикола», маловероятно, что их авторы всерьез рассчитывают решить свои проблемы с помощью интернета. Например, одноклассники Сони просят Минобразования перенести олимпиаду по обществознанию, чтобы подруга-отличница смогла поехать с ними на экскурсию.

— Какие-то явления в социуме в определенное время становятся популярными, и сейчас появилась мода писать петиции. Кто-то написал петицию, и у человека появляется модель того, что надо делать, если его что-то не устраивает, и не суть важно, какие темы. На уровне социальной психологии — это просто механизм заражения, — объясняет обилие странных петиций в интернете доцент кафедры психологии Павел Афанасьев.

Татарстан отличился детскими садами

Как петиции проходят модерацию и кто следит за соблюдением правил на сайте, отличается ли тематика петиций в Татарстане от тематики в других регионах России, а проблемы, поднимаемые в русском сегменте виртуальной книги жалоб, от проблем, поднимаемых пользователями таких ресурсов в других странах, «Реальному времени» рассказал руководитель change.org в России Дмитрий Савелов.

По его словам, в регионах России практически одинаковая повестка дня — больше всего людей, вне зависимости от проживания, волнует здравоохранение, образование, экология, жестокое обращение с животными и плохие дороги. При этом Татарстан — исключение, здесь на удивление есть тема, нехарактерная для остальных субъектов.

— Я заметил, что в Татарстане целая волна петиций вокруг детских садов, и это различные кампании — о снижении платы за детский сад, возврате бесплатного питания для льготников в школах, невыплате компенсации за непредоставление места в детском саду и даже за халяльное питание. Что интересно, мы не видели такого скопления этих тем в других регионах, — рассказывает Дмитрий Савелов «Реальному времени».

В Индии — женщины, в Германии — беженцы

Сервисы петиций можно считать демонстрацией того, что волнует людей в обществе. И эти проблемы в разных странах различаются. К примеру, в Индии основной темой является защита женщин от насилия и кампании о правах женщин. В Германии последние два года много петиций было посвящено теме беженцев. В США на первом месте — кампании по защите прав чернокожего населения. В Испании в 2016 году было много петиций посвящено здравоохранению — в частности, доступу к более дешевым медикаментам.

— Мне кажется, что change.org эффективен как индикатор вопросов, проблем, которые интересуют людей в регионах страны, и мне кажется, что ситуация выигрышна для всех — и адресантов, и пользователей, и властей — интересно узнавать, что волнует людей в данный момент. Показательна история с тем, что Украина запретила въезд в страну певице Юлии Самойловой для участия в «Евровидении». В день, когда появилась эта новость, было написано 25 петиций, совершенно разных, с предложением, как в этой ситуации нужно двигаться дальше. Кто-то требует от украинских властей пустить певицу на конкурс, кто-то — организовать видеотрансляцию, чтобы девушка из России выступила, кто-то говорит, что нужно организовать турне по всей России, столько перспектив на одну проблему — это здорово, — считает Савелов.

Публикация в СМИ — половина успеха

Руководители сервиса заявляют, что как минимум одна петиция в день становится успешной. Дело не в том, как думают некоторые, что набравшую определенное количество голосов петицию берут в работу чиновники или депутаты и решают проблему. Успех кампании зависит от того, насколько плотно автор работает с журналистами, властью, НКО. Чем больше людей поддерживают петицию, тем она становится заметнее, о ней говорят в СМИ, она становится очевидной для власти. Бывают случаи, когда именно благодаря огласке в СМИ власти становится понятно, что проблема есть и нужно находить решение.

— Очень много случаев, когда автор петиции долго и упорно работает над кампанией и приходит к результату. Например, это Юлия Горбунова, которая добилась признания инвалидами детей с расщеплением губы и неба. Она больше полутора лет вела эту кампанию, работала с группами мам по всей России, работала с представителями власти — ее приглашали в Совет Федерации, работала со СМИ. Такая комплексная работа является успехом любой кампании, — считает руководитель change.org в России Дмитрий Савелов.

Дмитрий Савелов: «Что может кому-то показаться неважным, важно для других. У нас есть много петиций о программах на ТВ, фильмах, компьютерных играх — люди объединяются вокруг этих кампаний». Фото saint-petersburg.tilda.ws

Петиции на грани фола

«Реальное время» поинтересовалось у Савельева, как петиции проходят модерацию, почему на портале появляются обращения странного содержания. По словам Савелова, это принципиальная позиция — каждый человек может высказать свое мнение.

— Что может кому-то показаться неважным, важно для других. У нас есть много петиций о программах на ТВ, фильмах, компьютерных играх — люди объединяются вокруг этих кампаний, — говорит Савелов.

По словам Савелова, российский сегмент обслуживают два человека, на сайте за месяц появляются около трех тысяч новых петиций, и неудивительно, что не все получается отслеживать и на ресурсе появляются петиции с сомнительным содержанием. Например, только из того, что найдено под тегом «Казань», — петиция за депортацию некоего Рустама Гатина, «который ущемляет права коренных татарстанцев». И обращение за переименование города Казань в город Иван Грозный, это, по мнению автора, «улучшит условия жизни казанцев и жителей Татарстана в целом и избавит от сепаратистов».

— Пользователи могут нам сообщить о петициях, которые им не нравятся. Это помогает нам вылавливать неоднозначный контент, мы вчитываемся и принимаем решение, — говорит Дмитрий Савелов.