Авиакомпанию в Татарстане оштрафовали за задержку рейса и отсутствие помощи пассажирам

Татарская транспортная прокуратура привлекла авиакомпанию к ответственности за ненадлежащее оказание услуг пассажирам. В ходе проверки выяснилось, что в июне 2025 года в аэропорту Казани рейс в Москву был задержан на более чем девять часов.

Авиакомпания не обеспечила пассажирам размещение в гостинице, что нарушает их права. В результате Роспотребнадзор назначил штраф в размере 21 тыс. рублей за нарушение правил оказания услуг.

• Пассажиры имеют право на качественное обслуживание, такие ситуации недопустимы, отметил представитель прокуратуры.