«Строители могут рисковать, когда они чувствуют, что за спиной есть государственная программа»

Участники бизнес-бранча:

• Ильшат Гимаев — начальник управления развития строительного комплекса министерства строительства, архитектуры и ЖКХ РТ
• Искандер Юсупов — коммерческий директор компании «Унистрой»
• Наиля Чабаненко — генеральный директор компании «Сувар Холдинг»
• Ольга Волчкова — начальник отдела продаж компании «Грань»
• Олег Митюнин — директор компании «Ак Барс недвижимость»
• Юлианна Семенова — генеральный директор компании «7Я»
• Марсель Хисматуллин — директор ООО «Татнур»
• Фаиль Гатаулин — руководитель аналитической службы «Реального времени»
• Арслан Минвалеев — модератор, редактор службы новостей «Реального времени»

«Мелкие застройщики будут вымываться, потому что ресурсов не хватит даже построить один или два дома»

Арслан Минвалеев: Меня зовут Арслан Минвалеев, редактор службы новостей. Это Фаиль Гатаулин. Он руководитель аналитической службы. Наверное, вы с ним косвенно знакомы через его исследования. На следующей неделе у нас выходит исследование по рынку жилой недвижимости Казани. Первое исследование мы провели в апреле, когда сделали обзор всех жилых комплексов по городу, смотрели цены, метраж, инвестиции, и у нас получился небольшой рейтинг из 50 строительных компаний. Сейчас, через полгода, мы повторяем это исследование. Какие-то предварительные итоги в ходе беседы я расскажу.

Я предлагаю такой формат: пойти по очереди, представиться, потому что часть людей мы знаем, часть людей — новые. У нас есть гость из министерства строительства — начальник управления развития строительного комплекса Ильшат Сахапович Гимаев. Очень рад вас видеть, и начать обсуждение, наверное, хотелось бы с вас.

Не могли бы вы поделиться актуальной информацией: что сейчас происходит на рынке жилищного строительства Республики Татарстан? Мы видели, что весной это был обвал. По крайней мере, по вводу мы просели очень сильно. Что сейчас? Улучшилась ситуация или нет?

Ильшат Гимаев: План по вводу жилья у нас в Татарстане не уменьшается, 2 млн 400 тыс. остается некой константой. В этом году мы его обязательно выполним, и в следующем году плановые показатели тоже будут не ниже уровня 2015 года. Примерно будет увеличен на 1 тыс. кв. м. То есть 2 млн 401 тыс. — это план 2016 года. Это говорит о том, что мы темпы ввода жилья снижать не собираемся, и для этого количество якорных программ составляют программы социальной ипотеки.

Мы ожидаем, что в 2016 году вводимые объемы будут в разы больше, потому что если в этом году будет 421 тыс. кв. м соципотечного жилья, то в первом полугодии под «выхлоп» идут прежде всего дома, которые мы строим по дополнительной программе для переселенцев из аварийного жилищного фонда. С учетом этих объемов у нас соципотека составит примерно 600 тыс. уже в 2016 году. Если в 2015 году госпрограмма составляет 17-18% от общего объема вводимого жилья, то на следующий год мы планируем довести до 25-30%.

Конечно, при этом видно, что госпрограмма не закрывает все направления жилищного строительства — это коммерческое жилье, это индивидуальное жилищное строительство. В связи с этим по этим сегментам мы, конечно, знаем, что застройщики испытывают колоссальные трудности по привлечению кредитных ресурсов. В частности, обратная сторона картины — это физлица, потенциальные покупатели, которые имеют трудности, притом довольно-таки большие, при оформлении ипотечных кредитов.

До конца первого полугодия если в этом направлении была полная стагнация и застой, то государственные меры поддержки, когда субсидируется часть процентной ставки и фактически кредиты обходятся от 9 до 12%, сыграли свою положительную роль. Как мы видим, на сегодняшний день люди начали оформлять ипотечные кредиты, несмотря на тяжелейшую экономическую ситуацию, которая связана не только с российской экономикой, но и с мировой. В связи с этим программа господдержки, в том числе с АИЖК, будет продолжена и в 2016 году. Соответствующее обращение НОЗ — это Национальное объединение застройщиков — тоже готовит. К правительству Медведева буквально на днях будет это обращение. В этом контексте застройщики тоже будут просить увеличить меры поддержки, в том числе в рамках ФЦП «Жилище».

Конечно, наблюдается некое укрупнение этого сегмента крупными игроками. Мелкие, которые построили один–два дома, постепенно будут вымываться, потому что у некоторых ресурсов не хватит даже построить один или два дома. Крупные компании все на слуху. Сегодня в прекрасном состоянии компании «Грань», «Унистрой», «Сувар Девелопмент», финская компания «ЮИТ». Они будут доминировать прежде всего — тут уже ничего не сделаешь, потому что этим компаниям и банки дают кредиты. Мелким компаниям кредиты трудно получить и в части залогового обеспечения, и в части страхования, тем более что сейчас страхование осложнилось тем, что только десяток компаний определены на федеральном уровне, которые имеют право страховать. И многие застройщики сегодня в тяжелом положении: не могут оформить договоры долевого участия. Просто Регпалата без этих подкреплений по страхованию договора не закрепляет. Это мы тоже знаем, с господином Зяббаровым [Азат Зяббаров — руководитель управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РТ, — прим. ред.] мы в полном контакте.

Ильшат Гимаев: «На сегодняшний день люди начали оформлять ипотечные кредиты, несмотря на тяжелейшую экономическую ситуацию, которая связана не только с российской экономикой, но и с мировой. В связи с этим программа господдержки, в том числе с АИЖК, будет продолжена и в 2016 году»

Примерно такие тренды есть. А к уровню прошлого года мы сейчас 102% жилья ввели — 2 млн 24 тыс., это 85% от плана. За оставшиеся полтора месяца мы должны еще ввести порядка 325 тыс. жилья, и основные объемы приходятся на Казань и Набережные Челны, а в районах — где 600 кв. м, где 15, где 10, где 2 тыс. Они уже большой роли не играют. Пока основной объем в столице должны дать именно коммерсанты и в Челнах. При этом соципотека, как вы знаете, по городу Казани дает «выхлоп» по новому комплексу «Салават Купере». Там до конца декабря будут сданы семь многоквартирных домов примерно на 103 тыс. кв. м. Первые жильцы планируют заселиться в жилой дом 13/5. Акт ввода дома получили. Где-то в начале декабря будет торжественное заселение с участием президента. Это новый мини-город, который в принципе, может быть, по размерам будет уступать Азино. Тем не менее это будет город-спутник. Вкратце вот так.

«Из 20 страховых компаний хотят секвестировать еще примерно восемь»

Минвалеев: А много компаний в Татарстане, которые из-за страховки приостановили работы?

Гимаев: Обращений очень много. Фактически каждый день приходит уведомление от страховой компании (они тоже уведомляют нас). В день два–три сообщения: «Мы расторгаем договор в связи с тем-то и тем-то». Но естественно, в первую очередь они расторгли договоры с такими компаниями, как «Фон», «Свей», «Маг-строй», где уже на слуху обманутые дольщики, на слуху риски большие для страховых компаний. С ними уже сразу же развелись без объяснения причин.

Минвалеев: А говорят, что часть двадцатки компаний, которые имеют право страховать «долевку», под угрозой отзыва лицензии. Есть такая информация?

Гимаев: Речь идет о том, что их тоже будут уменьшать. Останется примерно 12 участников на всю Россию. Из этой двадцатки штук восемь хотят еще секвестировать, то есть фактически ужесточить. Это игра федерального центра. Мы до конца не понимаем мотивов. Хотя, казалось бы, этих игроков должно быть больше, потому что мы не можем только москвичам в рот дышать, чтобы они решали за нас судьбу наших застройщиков. Я считаю, что это не совсем правильно.

Юлианна Семенова: С точки зрения свободной конкуренции хотя бы.

Минвалеев: Монополизация опять идет?

Гимаев: Там в руки забрали определенные круги, фамилии называть уж не могу, но есть там заинтересованные лица.

«Ушли те люди, которые не могут продать «вторичку»

Минвалеев: Большое спасибо. Слово передаю представительнице компании «Грань». У нас в повестке есть первый вопрос: чья заслуга, что рынок не повторил сценарий 2009 года? Или он повторил? Ильшат Сахапович рассказал, что мы наращиваем долю госжилья. А насколько я помню, именно 30% жилья у нас было в том страшном 2008 году, когда президент сказал, что мы вдвое увеличиваем ипотеку, чтоб спасти рынок.

Ольга Волчкова: «В том, что рынок совсем не упал и не рухнул, есть несколько положительных моментов. То, что государство действительно поддержало дотацией ипотеки, которая продвинула рынок долевого участия, дала застройщикам возможность строить, реализовывать. С учетом того, что вторичный рынок практически весь стагнировал»

Ольга Волчкова: Добрый день, рада всех видеть. Если мы не успеваем пересечься, то вот хотя бы видимся на таких конференциях. Я считаю, что любой кризис индивидуален. 2009 год — это одно, сейчас немного другое. В принципе, в том, что рынок совсем не упал и не рухнул, наверное, есть несколько положительных моментов. То, что государство в какой-то момент действительно поддержало дотацией, господдержкой ипотеки, которая продвинула рынок долевого участия, дала застройщикам возможность строить, реализовывать. С учетом того, что вторичный рынок практически весь стагнировал, потом начал падать, все-таки мы как застройщики смогли держаться на этом рынке, независимо от того, что у нас на тот момент были низкие цены по сравнению со вторичным рынком, дать этому рынку дальнейший ход и обеспечить новые семьи новыми квадратными метрами. Поэтому для меня, наверное, здесь общая тенденция и города, и республики, и Российской Федерации — нас всех, застройщиков вместе с клиентами, поддержали.

Фаиль Гатаулин: Какая часть покупателей у вас по ипотеке?

Волчкова: С учетом проведенной аналитики сейчас, конечно, большая часть покупателей стало по ипотеке, то есть меньше стало инвесторов ввиду принятия ряда законопроектов в 2015-м, которые вступят в силу в 2016-м, — это налоговая процентная ставка. Плюс еще такой момент, что ушли те люди, которые не могут продать «вторичку». Это тоже дало меньший поток «стопроцентников». Естественно, доля ипотечников увеличилась практически до 80%, может быть, около 70 — в разный временной период она разная. Каждый месяц вообще индивидуален, если вести статистику. Но в совокупности сейчас больше преобладает ипотечное.

«Проект должен прижиться. Они же не ставят цель зарабатывать 100% прибыли, как привыкли в тучные годы»

Минвалеев: Спасибо. У нас есть представитель, если можно так сказать, новой компании «Татнур», Марсель Нуриахметович. Как раз мы обсуждаем, за счет чего устоял рынок. Я хотел спросить: эта программа, «Жилье для российской семьи» (среди журналистов эти дома уже называют «путинки») — доступное жилье за 35 тыс. рублей для бюджетников, — насколько помогла, и как вы решились выйти на рынок в такое непростое время?

Марсель Хисматуллин: Если смотреть строителей, если смотреть покупателей, все возлагают надежды на государственную поддержку. Мы тоже долго думали, что делать с этим участком, рассматривали разные концепции, но все-таки остановились на том, что будем строить жилье. Такое решение приняли только тогда, когда увидели госпрограмму «Жилье для российской семьи». В принципе, сама программа хорошая, то есть понятно, что она для народа. Жилье должно быть комфортным, дешевым, удобным для того, чтобы народ мог там жить с удовольствием. И цена для покупателей — это максимум 35 тыс. за кв. м, причем это с нормальной отделкой, не черновой, которая отвечает всем требованиям.

Строители могут рисковать, когда они чувствуют, что за спиной есть какая-то государственная программа, есть государственная поддержка. И покупатели — то же самое. Программа государственной поддержки ипотеки заработала, и до 80% пользуются ей, потому что люди знают: тут участвует государство. У них есть надежда, они думают, что они не рискуют, они уверены в банке, они приобретают кредитные средства. Я хочу сказать, что эта поддержка, какая бы она ни была — я не могу сказать, 10% это или 20%, но есть там доля государственной поддержки. Тут вот получается доверие народа.

Гатаулин: Цена в 35 тыс. будет постоянной или будет как-то меняться?

Хисматуллин: Нет, цена в 35 тыс. — это константа, которая не меняется. Она может измениться в меньшую сторону, то есть она может быть 33 или 34 тыс., но не 36.

Минвалеев: Все-таки в чем секрет? Когда программа принималась, все застройщики говорили, что сначала 30 тыс. было за «квадрат», затем — 35, что за эти деньги строить невозможно и компенсация 4 тыс. рублей за сети — это несерьезно. Получается себестоимость строительства все-таки можно уменьшить? Потому что это вопрос для обывателя: не завышены ли у нас цены, а себестоимость? На форумах большие «специалисты» пишут, что себестоимость — 20 тыс.

Хисматуллин: Себестоимость можно снижать, но при этом качество не должно пострадать, так ведь? Если строить комфортное жилье, продавать его за 23 тыс. не получится. Это в любом случае получится некомфортное жилье. Для того чтобы построить, продать, притом еще и иметь какую-то прибыль, чтобы оплатить налоги, 35 — это реальная средняя цена.

Минвалеев: То есть это потолок, невозможно ниже?

Хисматуллин: Почему говорю — потому что вы задали вопрос по поводу 30 тыс. за кв. м. В 30 не укладываемся.

Минвалеев: То есть поэтому повысили?

Хисматуллин: Да.

Минвалеев: Вы согласны, Ильшат Сахапович?

Гимаев: 35 тыс. — это же произошло, как раз когда застройщики всей России начали обращаться, что эта цена нереальна. После этого правительство РФ пошло навстречу, это действительно адекватная цена. Себестоимость же разная у каждого проекта, но не менее 20-22 тыс. точно сидит, а если сюда приплюсовать сети, сборы административные, маржа останется, если останется 7-10% прибыли у застройщика — это очень хорошо. Проект должен прижиться. Дай бог. Они же не ставят цель зарабатывать 10% прибыли или 100%, как привыкли в тучные годы. Сейчас уже про это надо забывать всем.

Хисматуллин: Сегодня уже никто не стремится к 200-процентной прибыли.

Гимаев: Тут у нас как раз этого нет. 35 — это стоимость продажи.

Хисматуллин: Смотрите, что получается. Допустим, по нашему проекту у нас 15 тыс. кв. м жилья идет по программе. Нам должны компенсировать по 4 тыс. рублей за кв. м.

Хисматуллин: И в итоге в совокупности у нас получится 39.

Гимаев: Вы же там не все продаете по 35. Вы имеете право в розницу продавать и по другим ценам, поэтому проект будет такой совмещенный уже. Там не стоит задача все продавать по 35.

Минвалеев: Там предел 10 тыс. «квадратов», кажется?

Гимаев: У каждого проекта свои рамки. 10-15 тыс., условно говоря, застройщик дает обязательство, что продаст по 35 тыс., не более. Остальное — это уже его право продавать за 50, за 60, которые за пределами этой рамки.

«Проект ежемесячно идет с перевыполнением, потому что это дешевое доступное жилье»

Минвалеев: Наиля Асхатовна, Ильшат Сахапович сказал о том, что один из трендов рынка — это укрупнение застройщиков, то есть увеличение доли крупных застройщиков. Так получилось, что «три богатыря» сидят здесь — «Сувар», «Ак Барс Девелопмент», «Унистрой». Ваша точка зрения как крупного игрока: почему устояли и что будет дальше?

Наиля Чабаненко: «Сейчас спрос на квартиры с ценовой политикой 47-48 тыс. за кв. м, где стоимость однокомнатной квартиры 1 580 000 — 1 600 000 рублей, — вот та цена, которую люди могут потянуть и в кризис»

Наиля Чабаненко: Заканчивается 2015 год — год ожиданий, год свершений, созиданий, потому что наша компания пришла на рынок жилой и коммерческой недвижимости с новыми большими проектами. Это жилые комплексы бизнес-класса: «Столичный» на берегу Казанки, напротив Дворца водных видов спорта. Наш дом премиального класса — «Барселона», с уникальной инфраструктурой — открытым бассейном, собственным спортивным комплексом с сауной, спортивными и детскими площадками. Дома повышенной комфортности в ЖК «Южный парк», Лаишевский район, и ЖК «Залесный сити», Кировский район города Казани.

Подводя итоги года, мы с гордостью можем сказать, что в конце 2015 года с опережением в сроках строительства сдаем два дома ЖК «Созвездие», а это значит — 324 семьи уже в этом году получат ключи от своих квартир. Третий дом тоже будет сдан с опережением в декабре этого года. Готовим к сдаче четыре дома в ЖК «Южный парк», поэтому можно с уверенностью сказать, что для нашей компании этот год был успешным. Однако к большому огорчению для всех нас, строителей, случился очередной экономический кризис, и не все наши надежды и планы по продаже квартир оправдались, так как покупательная способность населения снизилась.

Минвалеев: А в процентах считали, насколько там?

Чабаненко: Вы знаете, январь–февраль считают «мертвыми» месяцами. Но из-за того, что в декабре 2014 года был такой покупательский бум, те сделки, которые у всех были начаты в конце декабря, перенеслись и на январь, и на февраль. Поэтому, если сравнивать показатели продаж с январем–февралем 2014 года, то январь–февраль 2015 года был с хорошими показателями, потому что это были наши декабрьские наработки.

Далее, к сожалению, пошел спад в продажах. Люди заняли выжидательную позицию и наблюдали, как будут снижаться процентные ставки по ипотеке, как будет работать господдержка. И действительно, господдержка заработала на «первичку» — ипотека под 12% годовых, но особого подъема продаж недвижимости не произошло. Это было связано прежде всего с экономическим кризисом: некоторые предприятия перешли на неполный рабочий день, в некоторых компаниях прошли сокращения кадров.

Понятно, те, кто нуждался в жилье, особенно молодые семьи, — они приходили и покупали квартиры. Сейчас спрос на квартиры с ценовой политикой 47-48 тыс. за кв. м, где стоимость однокомнатной квартиры 1 580 000 — 1 600 000 рублей, — вот та цена, которую люди могут потянуть и в кризис. Они берут ипотеку, и 20% от стоимости квартиры они могут заплатить. Потому что это доступное жилье! А вот те покупатели, которые хотят улучшить свои жилищные условия, — они не спешат с покупкой квартир, они не могут продать свои квартиры. К сожалению, господдержки на покупку квартир вторичного рынка пока нет.

Наиля Чабаненко: «Было бы здорово, если бы государство снизило процентные ставки по «вторичке». Ведь 70-80% покупателей квартир на сегодняшний день — это ипотечники»

Все ожидали, что вот, наступит сентябрь, октябрь — и на рынке начнется оживление. Но за три дня до 1 октября Центробанк публикует списки страховых компаний, которые могут страховать ДДУ, и наша «Страховая инвестиционная компания», которая имела в своем активе более 1 млрд руб., выпадает из этого списка. Мы начинаем искать другую страховую компанию, и опять время упущено. И октябрь получился таким, как и у всех, к сожалению.

В ноябре произошло небольшое оживление на рынке недвижимости, так как строительные компании начали предлагать новогодние скидки, объявлять акции на покупку квартир. Наши банки-партнеры снизили процентные ставки по ипотеке в среднем до 11%.

Спасибо банкам, которые повернулись лицом к нам. Представитель каждого банка консультирует потенциальных клиентов в отделе продаж нашей компании, и мы всегда говорим нашим покупателям, что мы аккредитованы в 12 ведущих банках, и предлагаем сравнить, где им выгоднее оформить ипотеку. Все эти факторы привели к небольшому подъему продаж.

«Было бы здорово, если бы государство повернулось лицом к «вторичникам»

И, конечно, было бы здорово, если бы государство снизило процентные ставки по «вторичке». Ведь 70-80% покупателей квартир на сегодняшний день — это ипотечники.

Гатаулин: А как вы думаете, каким путем можно реанимировать «вторичку»?

Чабаненко: Реанимировать «вторичку» можно, только если государство снизит процентные ставки на покупку квартиры в ипотеку точно так же, как на «первичку».

Семенова: Но тут тоже спорно: мы породим конкурентов. Рынок нового жилья настолько уже наполнен, насыщен, то есть даже люди, имеющие возможность, начинают ходить между массой застройщиков нового жилья, выбирать и вымаливать скидки. Это отлично, людям хорошо. Но если еще снижаем ставку по «вторичке», мы получаем еще большую конкуренцию, потому что освобождается вот этот пласт.

«Чем кризис 2009 года от нынешнего отличается: люди получили иммунитет, уже не было такой истерии»

Минвалеев: Юлианна Юрьевна, есть такое мнение, что чем большую скидку дает застройщик, тем выше вероятность, что у него не все в порядке.

Семенова: Слабина? На самом деле, не могу с этим согласиться.

Минвалеев: То есть застройщики, которые миллион дают…

Семенова: Тут мне очень трудно давать оценку.

Минвалеев: Это крупный застройщик.

Юлианна Семенова: «Сейчас намечается — все с этим согласятся — яркая полярность: эконом и премиум, где деньги есть всегда. Средний рынок переполнен»

Семенова: Мы должны исходить из собственных позиций, потому что мы не сможем прогнозировать тот или иной бизнес, не зная его сути. Да, мы миллион никогда не дадим. Я понимаю прекрасно. Если говорить о моей компании, акционные позиции выстраиваются исходя из аналитики. Периодически, каждые две недели, я отсматриваю…

Гимаев: Как ваша компания называется?

Семенова: «Семья» — 7 и буква «Я».

Гимаев: Которая на Баруди построила?

Семенова: «Видный». Да, совершенно верно. Решение социальных проблем в том числе.

Минвалеев: Про дольщиков в том числе.

Гимаев: Который надо сдавать сейчас?

Семенова: Совершенно верно.

Гимаев: Из-за пожарников…

Семенова: Совершенно верно, мы с вами знакомы. Если говорить о Баруди (маленькую ремарку тогда сделаю, если интересно), сейчас город будет смотреть, какую часть участка изъять на муниципальные нужды, потому что дом посажен еще в те годы, нормы были изменены. Все прекрасно понимают, что дом сдавать надо. Все, что от нас было необходимо, мы сделали. Нормативы дополнительные, пожарно-эвакуационные — все сделали. Сейчас ждем от города реальной помощи, потому что только подвинув участок, расчистив территорию, можно… вновь введенную норму.

Если возвращаться к маркетингу внутри компании, каждые две недели я отсматриваю «шахматки» и анализирую, на что чуть больше, на что чуть меньше идет спрос. Обязательно выходишь на объект и начинаешь смотреть, получаешь обратную связь. Всегда очень правильно идти от потребителя, от его возражений, от его желаний. Если менеджеры говорят, что идет обратная связь от клиента, что, например, не очень вид или мешается вот это, именно в акции идет этот слабый, неликвидный товар. Сейчас намечается — все с этим согласятся — яркая полярность: эконом и премиум, где деньги есть всегда. Средний рынок переполнен.

Минвалеев: А средний — это сколько?

Семенова: Средний — когда, грубо говоря, «однушка» от 2,5 млн до 4–4,5 млн за «трешку». Его много, рынок переполнен. Народ ходит, выбирает, смотрит. Они как раз очень часто задают правильные вопросы. Эта именно та небольшая категория, которая не только исследует, где, но и какая инвестиционная привлекательность, какая дорога, какая инфраструктура. Но их очень мало.

Гимаев: Есть садик — нет садика…

Семенова: Да, именно.

Минвалеев: А сколько процентов от покупателей?

Семенова: Я думаю, что процентов 15-20%. Полярность — в 1,5 млн. Когда у человека только 1,5 млн, он уже зачастую готов жертвовать очень многими форматами, чтобы было свое жилье.

Волчкова: Но он опять-таки требователен. Хотя бы мини-инфраструктуру он будет требовать. Сейчас клиент другой.

Юлианна Семенова: «Я хотела отметить, чем кризис 2009 года от нынешнего отличается: люди получили иммунитет. То есть уже не было такой истерии, не было такого страха. Более адекватно вели себя, в частности, и предприниматели. И банки, к счастью, тоже превратились больше в предпринимателей с 2009 года»

Семенова: И это хорошо. Коллеги, я думаю — а давайте образовывать нашего клиента? Совместные статьи давать, устраивать форумы о том, как правильно повести себя в это сложной ситуации, в период нашей изоляции…

Гимаев: Дать советы.

Семенова: Да. Почему у них возникает страх вложиться в жилье? Потому что они боятся остаться совсем без денег. С другой стороны, они прекрасно понимают, что если будет изоляция, воздушный поток в ту же Турцию закроют, отдыхать можно будет только внутри России. А почему бы тогда сейчас не создать благоприятные условия для постоянного каждодневного проживания, например?

Я хотела отметить, чем кризис 2009 года от нынешнего отличается: люди получили иммунитет. То есть уже не было такой истерии, не было такого страха, не было скупки соли, гречки и т.д. Более адекватно вели себя, в частности, и предприниматели, надо отдать им должное. И банки, к счастью, тоже превратились больше в предпринимателей с 2009 года. Они тоже понимают, что продукт надо продавать, что банк — это тоже продукт. Они идут на сотрудничество, они стали партнерами наконец-таки. Это тоже немаловажный аспект правильного поведения в этом кризисе. Государство, банки стали больше себя ощущать партнерами. Сотрудничество появляется — вот это хорошо.

Волчкова: Они сами испытывают нехватку клиентов, поэтому идут на сотрудничество.

Семенова: За счет этого идут продажи их продукта.

Волчкова: Конечно, они помогают.

Семенова: Возвращаясь к вопросу об акциях — слабость это или нет… Если говорить о тех компаниях, которые в ближайшем будущем закроются, у них это наверняка последний шанс, вздох, глоток свежего воздуха. Если говорить о компаниях, которые движутся ровно, а еще и развиваются, то это, скорее, просто реакция на рынок и это, скорее всего, как и у Наили Асхатовны происходит и у всех остальных, аналитика внутри комплекса. Потому что все квартиры разные, все они имеют тот или иной вид, ту или иную характеристику, более удачный или менее удачный проект внутри. Это просто реакция текущая. Это как минимум лишний медиаповод сказать: «Ребята, внимание, а у нас есть вот такая акция, обратите внимание вот сюда». Мне немного проще и немного сложнее, потому что у нас район к развитию. Когда мы начали говорить о рекламе нашего комплекса, я запретила менеджерам употреблять «Кировский район», я говорила: «Стык трех районов». Каких? Вахитовский, Московский и только в конце — Кировский. Удобная развязка. Когда говоришь «Кировский», в ответ говорят: «Кировский — маргинальный район». О нет, вовсе нет.

Гимаев: А дом стоит в таком хорошем месте.

Семенова: Да. Мы сейчас городской администрации говорим, что нужно привлекать положительный имидж району, и через это переходить к положительному имиджу самого комплекса, потому что через какое-то время район будет очень интересен. Но в ближайшие два года это определенные трудности, то есть с людьми надо правильно работать, давать им правильную информацию. Если мы встречаем страхи однотипные, давайте встречаться и думать, как с этими страхами и возражениями работать.

Гимаев: Убрать надо страх.

Семенова: О чем и говорю — надо убрать страх и направить мысль в более правильное русло.

Чабаненко: Позитивное.

Семенова: Им это самим принесет покой и удовольствие.

Ильшат Гимаев: «Когда в Америке был тяжелый кризис, они встали на ноги только благодаря тому, что начали массово строить жилье, дороги. Мы тоже, развивая эти сектора, должны понимать, что это дает мультипликативный эффект»

Гимаев: Самоизоляция государства не кредо в этих делах. Да, внешние заимствования сейчас прекратились, но в будущем — исламский банкинг, китайские средства придут. Конечно, они будут более дорогие, тем не менее внутри страны все равно деньги есть. У населения в депозите деньги тоже есть, просто их трудно отрывать.

Семенова: Давайте вместе объяснять.

Гимаев: Ваша аналитика, каждого из застройщиков. Мы у банков тоже собираем аналитику. Она тоже важна тем, что нам приходится много контактировать и с минстроем России, с АИЖК. В том числе Хинштейн [Александр Хинштейн — депутат Государственной Думы РФ, — прим. ред.] очень против долевого строительства. Ваша аналитика дает почву, ведь у нас по большому счету чиновников мало работает. Например, у меня в управлении жильем занимается два человека. Они не смогут делать аналитику, они не успевают заниматься текучкой.

Минвалеев: Нас читайте, у нас в аналитическом отделе четыре человека.

Гимаев: Материал, который публикуется в газете, должен быть таков, что население должно получить то, в чем оно нуждается информативно. И мы должны давать на своих сайтах ту информацию, которой мы можем располагать, вы вашу аналитику — на своих сайтах, исполкомы Казани и Челнов тоже попросим. В этом контексте должен быть свободный доступ к информации. Деньги есть в стране. Когда в Америке был тяжелый кризис, они встали на ноги только благодаря тому, что начали массово строить жилье, дороги. Мы тоже, развивая эти сектора, должны понимать, что это дает мультипликативный эффект. Будут рабочие места. Потом уже внутренняя экономика начинает подниматься. Нужно в первую очередь зависеть от себя, а не от других государств.

Продолжение следует.