Эффективность чиновников РФ оценят по работе с населением

Правительство России утвердило новые правила оценки эффективности чиновников. Соответствующий документ опубликован на сайте кабмина.

В частности, вводится система их мотивации в зависимости от качества работы с гражданами. Две основные составляющие мотивации — результаты оценки качества гражданами предоставления услуг и результаты работы с отзывами граждан.

Механизм оценки гражданами качества предоставления услуг распространен на руководителей МФЦ, в том числе на все государственные услуги субъектов Федерации и муниципальные услуги, которые оказываются в МФЦ.

Критерии оценки для каждого конкретного должностного лица определят в зависимости от степени их влияния на процесс оказания услуг.

Ранее глава Удмуртии Александр Бречалов отправил в отставку мэра Воткинска Владимира Перевозчикова. По словам Бречалова, решение принято из-за того, что в Воткинске не организована работа с обращениями граждан.