«Без местного пиарщика в ОАЭ никакую новость в местный «Блумберг» запитчить не получится»

Рекомендуем присмотреться к другим странам залива

Уже больше года, как рынок ОАЭ перенасытился российскими компаниями и соискателями, что привело к росту недоверия и настороженности со стороны местных компаний и инвесторов. Однако юные российские стартапы все так же стремятся в Эмираты. Инвестиции в технологии и инновации, деньги на запуск и развитие, шейхи, несметные богатства и ресурсы — именно так стартаперы описывают маркетологам и пиарщикам свою заветную мечту о запуске в ОАЭ.

В текущих обстоятельствах шансы на успех даже для очень перспективных проектов значительно уменьшились, а инвесторы в ОАЭ стали гораздо строже любых американцев и европейцев. На каждый вложенный рубль спросят десять. Мы рекомендуем внимательнее присмотреться к другим странам залива, не менее обделенным ресурсами, — Бахрейну, Саудовской Аравии, Катару. Однако поделимся рекомендациями по запуску проектов в ОАЭ.

В ОАЭ очень благоприятный бизнес-климат и нет необходимости долго готовить почву. Эффективно совместить PR-кампанию в СМИ с непосредственным выходом на рынок и презентацией сервисов компании в стране, участием в релевантных мероприятиях. Однако до начала работы со СМИ и инвесторами важно проработать и создать профили компании и ее руководителей, чтобы в момент начала реализации кампании можно было опереться на них, ссылаясь на экспертность и опыт команды. В идеале мы выводим в медиаполе уже состоявшуюся компанию, а не юный стартап только что из бизнес-инкубатора. Крупные инвесторы и государственные фонды в первую очередь заинтересованы в финансировании уже довольно развитых проектов.

Особенности медиарынка страны

СМИ. Деловые и отраслевые издания в основном ориентированы на коммерческое сотрудничество, получать выходы на некоммерческой основе возможно при условии того, что компания ведет активную деятельность в ОАЭ и имеет медиапредставителя на месте. Печатные СМИ наравне с онлайн-СМИ популярны и востребованы в бизнес-сообществе. Важной частью местной медиакультуры является личное знакомство. С журналистами нужно встречаться, налаживать и поддерживать контакт. Так что без местного пиарщика никакую новость в местный «Блумберг» запитчить не получится.

Соцсети. В ОАЭ распространены социальные сети, доступ в интернет в среднем составляет 95%, что выше среднемирового показателя (59%). В деловой коммуникации основной платформой является Linkedin, он особенно важен для выстраивания бизнес-связей. СМИ активнее используют Facebook*, поэтому этот канал хорош для продвижения на местном рынке. СМИ дублируют большую часть материалов в соцсетях. Этот аспект важно учитывать.

Мероприятия. В стране проводится множество мероприятий локального и глобального уровня. Участие в них положительно влияет на репутацию. Не менее важны личные встречи с потенциальными партнерами и посещение нишевых мероприятий (форумы, конференции, круглые столы).

Особое внимание рекомендуем уделить анонсирующей кампании в преддверии участия в выставке или ином мероприятии. Один из наших подопечных транспортных стартапов принимал участие в рядовом отраслевом мероприятии со скромным стендом, его участие могло остаться незамеченным, если бы мы заранее не подготовили и не опубликовали в ведущих деловых СМИ серию интервью. Результат — на второй день выставки к клиенту подошли представители шейха, назначили личную встречу, которая завершилось контрактом на серию пилотов. Тот редкий случай, когда пиар моментально конвертируется в лиды.

Сайт. Веб-сайт на арабском будет важным активом для представления компании ЦА. Сайт должен содержать основную информацию о компании и о ее деятельности в ОАЭ. Также необходимо заранее подготовить презентационные материалы, буклеты на языке.

Пиар. Пиарщики ОАЭ не простаивают, не любят характерные для российских компаний срочные запросы и не будут делиться бесплатно идеями или аналитикой. Чтобы вести предметный диалог, нужно готовить 100% предоплату.

Представительство. Наличие офиса-представительства в стране будет значительно содействовать успешному маркетинговому и пиар-продвижению на рынке. На своей площадке возможна организация своих мероприятий презентационных, отчетных или анонсирующих. Однако прежде чем открывать представительство, проведите анализ конкурентной среды, изучите особенности. Любая активность в ОАЭ — дорогое удовольствие. В этом направлении не нужно ходить ва-банк в надежде впоследствии обольстить шейха. ОАЭ — это как блогер-миллионник. Не тратьте свой годовой бюджет на одного, эффекта не будет. Яйца в разные корзины складывайте.

В ОАЭ знают, что у русских хороший вкус во всем

Мы задали нашим партнерам в ОАЭ вопросы, которые волнуют нас сейчас, и делимся с вами их ответами.

— Опишите русского бизнесмена. Что характерно для российского бизнеса? Что нравится? Что раздражает?

— Российские бизнесмены довольно амбициозны, ориентированы на результат и хотят работать только с лучшими. Они доверяют, умеют слушать, выражать свою точку зрения и очень вежливы.

— Есть ли какие-то товары, продукты, бренды из России, которые известны и популярны в ОАЭ?

— Российские компании в ОАЭ представлены в основном в сферах продуктов питания и ИТ-решений. Российские технологии хорошо известны. «Российский продуктовый дом» (продукты питания) — довольно успешный проект в Дубае. В числе прочих известных брендов — IT компания iiko Middle East, «Лукойл» и Yotaphone.

— Что важно знать об ОАЭ, их жителях и особенностях ведения бизнеса в стране российским бизнесменам, которые планируют выходить на ваш рынок?

— Жители ОАЭ вежливые, гостеприимные, приветливые. В стране довольно дружно проживает более 200 национальностей. В ОАЭ знают, что у русских хороший вкус во всем. Например, россияне покупают самую роскошную недвижимость за миллионы долларов, никогда не пытаются сэкономить на качестве и сервисе. Кроме того, ОАЭ — мультикультурная страна, где люди любого происхождения и религии находят то, что ищут. Никому не позволено притеснять другого.

В нашей стране не принято открыто говорить о политике, религии и сексе. Поцелуи в щечки разрешены, но лучше избегать такой формы приветствия на деловых мероприятиях и вообще на публике. Протягивать руку эмиратской женщине не принято, если только не она сама проявляет инициативу.

— Вы почувствовали рост активности российских компаний в ОАЭ с февраля 2022 года?

— До февральских событий 2022 года в ОАЭ работало чуть более 4 000 российских компаний. Количество предпринимателей и стартапов, зарегистрированных в свободной экономической зоне только в International Free Zone Authority (IFZA) в Дубае возросло за 2022 год в 10 раз. Кроме того, спрос от граждан России на элитную недвижимость ОАЭ возрос только за первое полугодие 2022-го на 67%. Именно ОАЭ рассматривались как одно из наиболее привлекательных направлений для релокации российских IT и технологических компаний.

*социальная сеть признана экстремистской и запрещена в РФ.