Гостиницы Татарстана: как рынок пережил постуниверсиадскую «диету»

Программа минмолодежи-2013 и цифры Росстата: чем объясняются разные цифры

В начале февраля этого года президент РТ Рустам Минниханов сообщил, что объем финансирования по программе развития туризма в республике в 2015 году составит 50 млн рублей. Структура этих расходов пока неизвестна. Напомним, что действовавшая до 2014 года в РТ целевая программа по развитию туристического рынка (принята в начале 2013 года) предполагала конечное увеличение внутренних и въездных потоков в 2016 году до 2,3 млн человек (оптимистический прогноз) или до 1,8 млн (пессимистический прогноз). Власти РТ собирались также достичь следующих целевых показателей в 2016 году: увеличения объема платных туристических услуг до 11,7 млрд рублей (прогноз оптимистический) или же до 9,5 млрд (прогноз пессимистический). Ежегодный рост туристского потока в РТ на момент принятия программы составлял в среднем 12%, кроме кризисного 2008 года, когда наблюдался спад. Цифры Росстата (используемые в нашем материале) и цифры целевой программы, составленной тогда минмолодежи, спорта и туризма РТ несколько отличаются. Так, по данным последнего в 2008-2011 годах рост платных услуг по туризму был следующим: 4,7 млрд, 5,3 млрд, 5,6 млрд и 6,5 млрд рублей. А по данным Росстата, та же линейка по годам следующая: 4,5 млрд, 4,8 млрд, 5,1 млрд, 5,7 млрд. Налицо разница в 500-800 млн рублей. Впрочем, как сообщили газете «Реальное время» в Госкомитете по туризму, которое, «отопочковавшись» от минмолодежи, ныне отвечает собственно за развитие туризма — целевые показатели в 2014 году были изменены, не исключено, что это сказалось и на линейке итоговых показателей.

Объем реализации услуг в сфере туризма, млн руб.

Динамика численности лиц, размещенных в коллективных средствах размещения Республики Татарстан, тыс. чел.

Туризм РТ в целом выдержал постуниверсиадскую «диету» в 2014 году, а гостиничный бизнес — не очень

Но даже если использовать данные Росстата, заметен резкий взлет в 2012 году, когда объем реализации вырос на 20% (предыдущий год показал лишь 11% роста) и составил 6,8 млрд рублей. Год Универсиады по понятным причинам показал еще более внушительный темп: объем реализации услуг в сфере туризма вырос на 20,6%, составив 8,3 млрд рублей. Однако даже непростой для татарстанского туристического рынка 2014 год не показал отрицательной динамики: объем реализации туристических услуг поднялся еще на 20,5%, достигнув впечатляющего показателя 10 млрд рублей, опровергнув предсказания «злопыхателей», что после Универсиады динамика явно просядет.

Безусловно, объем реализации не замедлил сказаться и на гостиничном рынке, в частности на численности лиц, размещенных в «коллективных средствах размещения РТ» (туда входят, напомним, как гостиницы, так и мотели, санатории с базами отдыха и др.). Однако, увы, как раз в последний, 2014-й год она не коррелирует с ростом объема реализации услуг: фактически рынок гостиниц РТ выпадает из общей позитивной динамики, но тем не менее продолжает показывать цифры роста, пусть и не высокие.

Динамика численности лиц, размещенных в коллективных средствах размещения в разрезе целевых групп, тыс. чел.

В 2014 году гостиничный комплекс РТ разместил больше туристов, чем в 2005-2006 гг., вместе взятых

Лишь в 2007-2008 годах вследствие тогдашнего кризиса динамика здесь была почти нулевой, лишь немного шагнув на ступеньку вверх в 2009 году — за год тогда разместилось 977 тыс. приезжих. Но лишь последняя пятилетка продемонстрировала феноменальный скачок. Если в 2010 году число размещенных было 1,1 млн, в 2011-м — 1,27 млн, то с предуниверсиадского 2012 года цифры скакнули резко вверх, тогда число лиц в гостиничном комплексе РТ составило почти 1,47 млн приезжих (это на 15,8% больше). Даже год Универсиады не показал таких темпов, однако темп в 12,7% роста все равно был показателен: татарстанский гостиничный комплекс «переварил» 1,66 млн человек. Но в 2014 году рост составил всего 5,4% — гостиницы РТ разместили тогда 1,75 млн гостей: для сравнения это в 1,3 раза больше, чем совокупное число приезжих, которое республика разместила у себя за 2005 и 2006 годы.

Туристы и экскурсанты в Казани (тыс. чел.)

2011-2012 гг.: годы начала триумфа рекреационного туризма — темпы делового туризма с тех пор почти на нуле

И здесь уже любопытно приглядеться к цифрам внимательно, так как одним летом Универсиады 2013 года их объяснить невозможно. Так, оказывается, что в структуре туризма РТ (данные предоставлены уже Госкомитетом РТ по туризму) до 2011 года включительно преобладал в основном деловой туризм: число туристов, приезжавших в Татарстан с деловыми, образовательными и профессиональными целями превышало число туристов, посещавших республику с целью досуга, рекреации и отдыха. Так, в 2005-2006 годах деловой туризм в 2 раза превышал рекреационный (и, к слову, лечебный). В 2007 году дисбаланс был еще внушительнее — 2,26 раза, в 2008-м между деловым туризмом и рекреационным зияла настоящая пропасть, которую, казалось, уже невозможно преодолеть. На двух туристов, приезжавших в РТ с целью отдохнуть приходилось 5 деловых: 198,1 тыс. против 503,5 тыс. В 2009 году, однако, разрыв начал понемногу сокращаться — хотя не исключено, что в первый посткризисный год деловой туризм мог испытать серьезные проблемы. Отметим также в скобках, что именно в 2008-2011 годы рост делового туризма окончательно остановился и фактически уже не показывал никакой динамики до настоящего дня. Окончательный триумф рекреационного туризма становится в свете этого понятнее, он произошел в 2011-2012 годах. Если в 2011 году с деловыми целями прибыло 582,4 тыс. человек, а с рекреационными — 401,9 тыс., то в 2012 году ситуация была обратной: 553 тыс. деловых туристов против 611 тыс. отдыхающих. В последние же годы разрыв нарастал в обратную сторону. В 2012 году в структуре туризма число туристов, приезжавших в РТ с целью отдыха превышало число размещенных в гостиничном комплексе РТ деловых туристов в 1,1 раза, а в 2013 и 2014 гг. уже в 1,38 и 1,74 раза соответственно. Так, в 2014 году гостиницы РТ разместили у себя 962 тыс. приехавших отдохнуть и лишь 551,5 тыс. приехавших с деловыми целями. При этом лечебно-санаторный комплекс Татарстана, к сожалению, испытывает в этом плане серьезные проблемы. Число желающих приехать в РТ для лечения и профилактики (напомним, число санаторно-курортных заведений за последние годы остается неизменным — 96 единиц), достигнув в 2009-2011 годах самой высокой отметки десятилетия — 148,5 тыс., — неуклонно начало падать с каждым годом, достигнув в прошлом году совсем уж смешной цифры — 87,5 тыс. человек, приезжавших в РТ для профилактики и лечения.

Динамика посещений музеев и музеев-заповедников Республики Татарстан

Речной туризм ушел в 2014 году в пике, повторив катастрофические показатели сезонов трагедии «Булгарии»

Интересна ситуация и с речным туризмом. Известно, что к 2012 году спрос был в основном на местно-пригородные линии Казань — Верхний Услон — Печищи, Казань — Камское устье за счет местных жителей и дачников. При этом летом 2013 года на конференции судовладельцев в Казани отмечалось, что износ речного флота уже достиг 70-80% (полностью погиб такой класс речных судов, как «Метеор» и «Ракета»: из 700 единиц на тот момент ходило не более 50). При этом проблемы отрасли в Татарстане аналогичные российским и заявляют о себе уже который год: изношенность судов (два теплохода в этом году в Татарстане не вышли в навигацию — они ремонтируются аж с 2012 года) и финансовые конфликты арендаторов с судовладельцами. Участники рынка говорили весной газете «Реальное время» о повышении спроса на речные круизы в сравнении с прошлым сезоном. Известна также прошлогодняя инициатива с подготовкой австрийской консалтинговой компанией Kohl&Partner мастер-плана по развитию туристической отрасли в РТ, который включал и предложения для речного туризма: австрийцы предлагали организовать поездки по Волге и рекомендовали купить четыре экскурсионных судна. Помимо затрат на закупку самих теплоходов инвестиции предполагались в районе 300-450 млн рублей.

Все это надо иметь в виду, когда мы видим неутешительные цифры фактически катастрофического на сегодняшний день состояния отрасли речного туризма в Казани. Это в особенности печально и должно стать тревожным звонком для властей РТ в свете приоритетных для Казанского кремля точек развития татарстанского туризма в Булгаре и Свияжске. В 2014 году в речном порту Казани было обслужено всего 101 тыс. человек. За период с 2008 года это самая низкая цифра, если не считать 2012 года, когда объем перевозки составил 71,1 тыс. человек, но ту цифру можно объяснить гибелью «Булгарии» в предыдущем году (уже летом 2011 года перевозки в целом по бассейну, обслуживаемому казанским портом, упали с 800 тыс. в год до 500 тыс.). А чем объяснить провал прошлого года? Отметим, что еще в 2008 году речной порт обслужил почти 140 тыс. человек, в кризисный 2009-й объем упал до 114 тыс., в 2010-м поднялся до 133 тыс. с известным падением в 2011-2012 годах. Фактически речной туризм не смог даже закрепить относительный успех 2013 года, когда казанский порт обслужил 111,5 тыс. человек, и кривая вновь пошла вниз.

Количество обслуженных туристов в речном порту и пассажиров аэропорта г. Казани

Динамика роста турпотока в казанском аэропорту в 2014 году замедлилась

На этом фоне казанский аэропорт демонстрирует триумфальные цифры, фактически и обеспечивающие на сегодняшний день развитие туризма в РТ: с 2009 года объем перевозок туристов аэропортом вырос почти в 6 раз (!) с 328,5 тыс. туристов в 2009 году до 1,9 млн в 2014-м. За год турпоток через аэропорт вырос, впрочем, ненамного — всего на 5% с 1,8 млн человек. Для сравнения, 2013 год показал рост 24,2%, который, конечно, во многом объясним Универсиадой. Но и 2012 год был на уровне, продемонстрировав рост 21,9%. А в 2011 году динамика роста была 30%-ной: 1,2 млн туристов против 938 тыс. в 2010 году. Но это ничто в сравнении с прорывом 2010 года, когда аэропорт обслужил в 2,8 раза больше туристов, чем в 2009 году: 938,6 тыс. против 328,5 тыс. Фактически, несмотря на внушительную цифру почти 2 млн обслуженных туристов прошлого года, резко замедлившиеся темпы свидетельствуют о нарастающем кризисе в этой сфере, и нельзя забывать, что цифры кризисного 2015 года могут продемонстрировать и вовсе отрицательную динамику.

Почему невозможно спрогнозировать турцифры на 2016 год

Тем не менее в абсолютных цифрах 2014 год действительно пиковый: в прошлом году Татарстан посетило 2,5 млн туристов и экскурсантов, а это выше на 16,3% по сравнению с 2013 годом (очевидно, что немалая их часть прибыла через казанский аэропорт, становящийся фактически туристическим хабом Татарстана). По Казани (ее посетило 1,75 млн человек) цифра даже выше — 16,6%. При этом год Универсиады показал рост 22,4% в сравнении с 2012 годом (1,5 млн). Отметим также, что динамика последних пяти лет демонстрирует скачки, которые делают будущее труднопрогнозируемым. 2012 год показал всего 4,7% роста, 2011-й — 10,3%, 2010-й — 17,7%, а 2009-й — 5,8%. На этом фоне показатель темпов роста туристического потока в Казани в 2014 году, почти достигший лучшего уровня среди неуниверсиадских лет — динамики 2010 года, — вряд ли может являться каким-либо фундаментом для утверждения позитивного прогноза на этот год или будущий 2016-й.

Портрет казанского туриста: женатый 30-летний менеджер с доходом свыше 30 тыс. рублей на члена семьи

Основной приманкой для туриста, приезжающего в Казань не с деловыми целями является, конечно, Казанский кремль. В прошлом году его посетило почти 1,5 млн человек, тогда как общее число посетивших Болгарский, Елабужский заповедники и остров-град Свияжск составило 677 тыс. человек (282 тыс., 210 тыс. и 182 тыс. по каждому объекту соответственно). То есть кремль туристов посетило больше, чем в 2 раза. Мы уже говорили выше о росте числа туристов, прибывающих в Татарстан с целью отдыха и во время отпуска. Это подтверждает и социологический опрос прошлогодних туристов, проведенный комитетом РТ по туризму, структура портрета которых следующая: большинство, 42%, приехало с целью досуга, отдыха. Треть (31%) — по деловым причинам. Еще 13% посещают друзей и родственников. По 4-5% приходится на паломничество и другие религиозные цели и лечение. Результаты опроса свидетельствуют, что туристы больше всего обращают внимание при выборе поездки на наличие культурно-познавательной программы (27% опрошенных), транспортную доступность (15%) и средства размещения (15%), а также природу (13%) и национально-этнические особенности (12%). Среднестатистический турист в Казани — мужчина (55%), женатый (61%) в довольно молодом возрасте 25-35 лет (42% туристов) с уровнем дохода на одного члена семьи свыше 30 тыс. рублей (48%). По профессии любой встретившийся вам, скажем, на Баумана у кремля 30-летний женатый турист будет, вероятнее всего, специалистом или менеджером компании (37%), руководителем подразделения (19%).

Социологический опрос: портрет туриста

Цель поездки

Размещение

Прибытие по видам транспорта

На что вы в первую очередь обращаете внимание при выборе поездки?

Демографический портрет

Цены в казанских отелях снизились на 12%, но вряд ли будут падать и дальше

Наконец, более половины из этих туристов (52%) предпочитают размещаться не в съемных квартирах (24%) или у друзей (14%), а в гостиницах (еще 10% предпочитают хостелы). В этой связи интересно, что средняя стоимость одноместного номера в Казани в 2014 году составила 3 018 рублей, двухместного номера — 3 617 рублей. При этом цены на проживание в казанских отелях за 2014 год даже снизились на 12%, и с учетом существенного роста цен на фоне инфляционных прогнозов гостиницы уже вряд ли будут в состоянии и дальше снижать стоимость номеров (тем более, как мы уже отмечали в прошлом материале, цены на номера в Казани в среднем ниже, чем в других городах ПФО). В среднем же по России цена, заплаченная представителями разных стран за проживание в отелях, снизилась за 2014 год существенно меньше — на 9% — и составила 5 445 рублей. Самое сильное снижение отмечено в Екатеринбурге: на 14% до 4 654 рублей. В Москве цены снизились на 7%, в Санкт-Петербурге — на 1%.

Кроме того, как уже писала газета «Реальное время», средняя продолжительность проживания гостей в Казани — 3 суток. А в кризис отмечается и сужение значимого до сих пор для гостиничного рынка РТ и Казани сегмента MICE-туристов (от англ. Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions): так называется вид делового туризма — сфера корпоративных мероприятий и встреч. Командировочные пребывают на 1-2 ночи, рекреационные в среднем — на 3-4 ночи. Реагируя на кризис, деловые туристы, как правило, сокращают количество поездок и бюджет на командировки, что приводит к перераспределению гостей из дорогих объектов в дешевые. Некоторую поддержку гостиничному рынку Казани должен был оказать комитет содействия развитию туризма столицы РТ, который обязался разместить в эти дни участников и гостей чемпионата мира по водным видам спорта-2015. Для представителей Федерации международного плавания и гостей определены 6 отелей: «Корстон 5*», «Корстон 4*», «Кортьярд Марриотт», «Рамада», «Ривьера» и «Регата». Для размещения 4,2 тыс. спортсменов и официальных лиц в составе команды определены 7 отелей: «Парк Инн», «Релита», «Шаляпин», «Биляр», «Гранд», «Кристалл», «Ибис», а также Деревня Универсиады.

Фото на постере kaztur.ru

Часть 1. Гостиницы Татарстана: наполненная отелями Казань не готова переварить весь существующий номерной фонд