Депутат рассказал, как пожаловаться на управляющую компанию
Депутат Госдумы Никита Чаплин («Единая Россия») рассказал, как пожаловаться на управляющую компанию при несоответствующем качестве ее услуг. По его словам, необходимо действовать поэтапно:
— Для начала обращаемся в аварийно-диспетчерскую службу с жалобой, что, например, плохо убирают подъезд или течет грязная вода. Обращение зарегистрируют и должны будут решить. Если не помогло, то гражданин вправе написать претензию руководителю управляющей компании, причем вам обязаны ответить в течение 10 рабочих дней, — сказал он в беседе с «РИА Новости».
Если жалобы жителей игнорируют и дальше, можно обратиться в жилищную инспекцию через портал госуслуг, выбрав свой регион.
Если нарушается закон о защите прав потребителей, то жители могут написать жалобу, в том числе коллективную, в Роспотребнадзор.
Подписывайтесь на telegram-канал, группу «ВКонтакте» и страницу в «Одноклассниках» «Реального времени». Ежедневные видео на RUTUBE, «Дзене» и youtube-каналах «Спорт», «Общество и культура», «Бизнес и технологии».