ВЦИОМ: 37% россиян сообщили о нарушениях своих потребительских прав
37% россиян сообщили, что в течение года сталкивались с различными нарушениями прав потребителя. Об этом свидетельствуют данные опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенного среди 1,6 тыс. человек.
Из тех, кто заявил, что их права были нарушены, 47% рассказали, что сталкивались с продажей товара с истекшим сроком годности, 40% респондентов указали на ненадлежащее качество товаров. Еще 33% заявили, что их обсчитали или обвесили.
26% респондентов пожаловались на необоснованное завышение цены товара либо завышенную смету на выполнение работ, еще 20% сообщили об игнорировании санитарных норм в местах торговли.
Ранее сообщалось, что в 2018 году банки за нарушения прав потребителей заплатили более 200 млн рублей штрафов.
Общество